En los últimos años el uso de Internet se ha expandido enormemente, y con ello todas las actividades comerciales que de ello pueden sacar provecho. La caída de las barreras entre los productores y los consumidores ha sido facilitada por el rápido desarrollo de las nuevas tecnologías y la eliminación de algunos intermediarios.
EditArea está orgullosa de promocionar un comercio responsable en Internet y esto se traduce en nuestras ofertas y en nuestro apoyo de alto nivel. Sin embargo es evidente que el mismo ambiente que ha permitido la evolución de esta tendencia ha contribuido también a que se produzcan algunos casos de fraude y abuso de los recursos de red.
En particular se ha demostrado que uno de los principales problemas es el "spaming", no sólo para algunos de nuestros clientes sino para los usuarios de Internet en general.
El SPAM es ilegal en cuanto viola el artículo 130 del Codice Privacy (Dlgs 196/2003) (ley italiana) con el cual se dispone que "las comunicaciones electrónicas efectuadas con correo electrónico para enviar material publicitario e de venta directa o para efectuar investigaciones de mercados o de comunicaciones comerciales están permitidas sólo con el consentimiento del interesado".
Por "Publicidad" se entiende "cualquier forma de mensaje que se difunda, de cualquier manera, en cualquier modo, en el ejercicio de una actividad comercial, industrial, artesanal o profesional con el fin de promocionar la venta de bienes muebles o inmuebles, la constitución o la transferencia de derechos y obligaciones sobre ellos o la prestación de obras o servicios" (definición dada por el art. 2 Dlgs 74/1992 ley italiana.
El contrato de suministro del servicio EditArea prohíbe expresamente el uso del servicio en violación de la ley y se reserva el derecho a suspender el servicio sin previo aviso revocando el derecho a cualquier reembolso.
Como enviar mensajes publicitarios de manera lícita:
1. El e-mail es un dato personal, para archivar e-mail de terceras personas y utilizarlas para el envío de comunicaciones personales es necesario recibir la autorización del titular de tal dato personal al cual será dado, además, el informe sobre el articulo 13 Dlgs 196/2003 (ley italiana).
2. Los e-mails "publicados" en Internet, en sitios de empresas o en los registros oficiales profesionales no son por tal razón "públicos" y no pueden ser usados libremente porque no pueden ser considerados publicados en registros públicos. Rige, además, el principio que los datos personales tienen que ser utilizados de conformidad con el fin por el cual fueron dados; por ello, si un profesional publica en el registro oficial de su profesión su propio e-mail lo hace para que sea usado por clientes o potenciales clientes, o por el mismo orden profesional para comunicaciones de servicio y "no" por terceras personas para el envío de material publicitario.
3. Los e-mails pueden ser utilizados para el envío de comunicaciones comerciales cuando entre las partes existe ya una relación comercial. En la comunicación comercial enviada por correo electrónico deberá indicarse siempre, de todas maneras, como oponerse al envío de otros mails con material publicitario.
4. Cuando se compren direcciones de correo electrónico de terceras personas para usarlos para el envío de comunicaciones comerciales hay que constatar que tales personas hayan preventivamente pedido a los titulares de aquellas direcciones la autorización a cederlos a terceras personas.
